Política de privacidad
Última actualización: septiembre de 2026.
Esta política explica qué datos recogemos cuando compras en airecolombiano.com, para qué los usamos y qué puedes pedirnos sobre ellos.
Responsable: [NOMBRE LEGAL], NIT [NIT], con domicilio en [CIUDAD], Colombia. Contacto: correo@airecolombiano.com.
Qué datos recogemos
- Para procesar tu pedido: nombre, dirección de envío y facturación, correo electrónico y teléfono.
- Del pago: no guardamos ni vemos los datos de tu tarjeta. El cobro lo procesa la pasarela de pago, que recibe esos datos directamente.
- De la navegación: datos técnicos que tu navegador envía a cualquier web, como la dirección IP y el tipo de dispositivo, más lo que guardamos en el carrito mientras compras.
Para qué los usamos
- Preparar, enviar y hacer seguimiento de tu pedido.
- Responder tus mensajes y gestionar cambios.
- Cumplir obligaciones contables y fiscales.
No vendemos tus datos ni los cedemos a terceros para publicidad.
Con quién los compartimos
Solo con quien hace falta para que el pedido llegue: la empresa de transporte, la pasarela de pago y el proveedor que aloja la web. Cada uno recibe lo mínimo necesario para su parte.
Cuánto tiempo los guardamos
Los datos de pedidos se conservan mientras lo exija la normativa contable colombiana. Los mensajes de contacto, mientras sean útiles para atenderte.
Cookies
Usamos las cookies necesarias para que la web funcione: recordar tu carrito y mantener tu sesión. No usamos cookies de publicidad ni de seguimiento de terceros.
Tus derechos
Puedes pedirnos acceder a tus datos, corregirlos o eliminarlos escribiendo a correo@airecolombiano.com. Te responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles. Si compras desde Estados Unidos, tu legislación estatal puede darte derechos adicionales; escríbenos y los atendemos igual.
Menores de edad
La tienda no está dirigida a menores de 13 años y no recogemos sus datos a sabiendas.
Cambios en esta política
Si la modificamos, actualizaremos la fecha del encabezado.