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Escríbenos si tienes dudas con la talla, con el estado de un pedido o si quieres cambiar una prenda. Respondemos de lunes a viernes, de 9 a 6, hora de Colombia.
Correo
Si escribes por un pedido, incluye el número de pedido que aparece en el correo de confirmación. Con eso lo encontramos a la primera.
Cambios de talla
Tienes 15 días desde que recibes el pedido para pedir el cambio. El envío del cambio corre por cuenta de la clienta. Antes de escribirnos, mira la guía de tallas: ahí está la equivalencia entre el tallaje colombiano y el de Estados Unidos.
Envíos
Despachamos desde Colombia y el pedido llega en 3 a 5 días hábiles. El envío es gratis en pedidos desde $500.